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L’ère de la gestion du stress des employés avec l’intelligence artificielle arrive – Sciencetimes

L’ère de la gestion du stress des employés avec l’intelligence artificielle arrive – Sciencetimes

 

Alors que la crise du COVID-19 se poursuit, l’importance des soins de santé mentale émerge dans tous les pays parallèlement à la gravité des problèmes de santé mentale tels que la dépression et la fatigue. En conséquence, des chercheurs coréens de l’Electronic and Communications Research Institute (ETRI) travaillent au développement de la plateforme de mesure et de gestion du stress « WellMind » et de solutions personnalisées grâce à une recherche internationale conjointe. Le programme Well Mind devrait inaugurer une ère de soins mentaux précis et pratiques basés sur l’intelligence artificielle et les appareils portables tels que les smartphones et les montres intelligentes.

Quelle est la différence entre « l’esprit sain » des nouveaux soins de santé mentale et l’intelligence artificielle ?

Dans le passé, il y a eu des tentatives continues pour prendre soin de la santé mentale des utilisateurs en collectant des données vitales telles que les habitudes de sommeil, la fréquence cardiaque et la température corporelle via les appareils portables qu’ils portent habituellement. Cependant, lors de la mesure de l’aspect psychologique à l’aide de données biométriques, une erreur importante se produit en fonction d’un certain nombre de facteurs tels que les différentes inclinations et attitudes de l’utilisateur individuel, le statut de l’exercice et l’environnement.

En plus des appareils portables, Wellmind fonctionne avec un capteur respiratoire pour fournir des données sur l’environnement de travail telles que l’éclairage, la poussière fine, la température, l’humidité, le bruit, le dioxyde de carbone et les odeurs, ainsi que des informations sur le travail telles que les heures, les horaires de travail et le travail. modèles en vous connectant à un calendrier Google. Globalement, mesurez le stress au travail avec plus de précision.

Contrairement aux technologies actuelles qui se concentrent sur la réduction du stress temporaire, Well Mind se concentre sur une utilisation à long terme en fonction du cycle économique. Il fournit non seulement une analyse et une prévision du stress grâce à l’intelligence artificielle, mais également un service complet de gestion des heures de travail et de l’environnement. Par exemple, si l’IA qui a collecté des informations sur le travail reconnaît le stress et la surcharge, elle reconfigurera l’emploi du temps de l’utilisateur de manière ad hoc. De plus, grâce au modèle d’application (application), l’accessibilité et la commodité de l’utilisateur sont capturées ensemble.

Le contenu VR a également été complété pour soulager le stress.

Wellmind, une plateforme de stress basée sur l’IA, prévoit de fournir des solutions de stress personnalisées grâce à une analyse du stress et à un horaire de travail mesuré en temps réel. Selon le niveau de stress et les préférences personnelles de l’utilisateur, diverses solutions sont proposées telles que boire du thé, écouter de la musique, s’étirer et méditer.

Les effets du soulagement du stress et du soulagement de la douleur à l’aide de la réalité virtuelle (VR) ont été rapportés dans plusieurs études, de sorte que l’équipe de recherche a terminé la production de contenu VR pour le soulagement du stress et étudie actuellement son efficacité. De plus, grâce à l’application, vous pouvez comprendre en un coup d’œil le changement d’état avant et après la résolution du soulagement du stress, ce qui vous permet de gérer le stress de manière plus pratique et intuitive.

Coopération internationale pour lutter contre le stress des employés grâce à l’intelligence artificielle

Le projet est un « EU ITEA3 Mad @ Work project » européen auquel participent 17 organisations de 5 pays, dont la Corée, la Finlande, l’Autriche, l’Espagne et le Portugal. En tant que projet EUREKA CLUSTER du ministère du Commerce, de l’Industrie et de l’Énergie, depuis décembre 2019, il poursuit une étroite coopération internationale. Alors que l’équipe de recherche coréenne ETRI se concentre sur le développement d’appareils et d’applications portables, le Centre finlandais de recherche technologique (VTT) mesure les modèles d’utilisation des ordinateurs, les logiciels, les pressions sur les touches et les modèles de clics de souris grâce à des logiciels, des claviers, des souris et des jauges développés en interne. .Cybersécurité Nixu protège la sécurité des données et la vie privée des utilisateurs qu’il collecte.

Quelle est la situation actuelle et les projets futurs ?

Actuellement, l’équipe de recherche analyse les résultats d’une enquête en ligne par pays avec l’Union européenne pour refléter les différentes différences culturelles dans la collecte et l’analyse des informations sur le stress et la préférence pour les solutions d’atténuation. De plus, selon le directeur de recherche de l’ETRI, Hyunsook Kim, et chercheur principal à l’ETRI, « la technologie de collecte et de raffinement des données est essentielle » et « actuellement, elle est dans la phase d’apprentissage de la collecte de données pour augmenter la précision du modèle ».

À l’avenir, l’équipe de recherche prévoit d’améliorer le degré d’achèvement du modèle d’analyse de l’IA et d’étendre son utilisation après son optimisation pour les employés de bureau. En outre, il a déclaré qu’il prévoyait de contribuer à la diffusion des services de santé personnalisés en transférant la technologie aux entreprises de santé numériques locales et étrangères.

La prévention, le diagnostic, la résolution et la gestion rapide du stress des travailleurs contribueront à améliorer le bien-être mental et la productivité de l’organisation et de la société, et dans diverses industries du numérique et du bien-être. La « santé mentale intelligente » est le produit de la combinaison de technologies telles que l’intelligence artificielle, les mégadonnées et l’Internet des objets. On s’attend à ce que l’avenir dans lequel le développement de la science et de la technologie modernes contribuera à une « vie heureuse » ne soit pas loin.

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