Mentre la crisi del COVID-19 continua, l’importanza dell’assistenza sanitaria mentale sta emergendo in ogni paese insieme alla gravità dei problemi di salute mentale come la depressione e l’affaticamento. Di conseguenza, i ricercatori coreani dell’Electronic and Communications Research Institute (ETRI) stanno lavorando per sviluppare la piattaforma di misurazione e gestione dello stress “WellMind” e soluzioni personalizzate attraverso una ricerca internazionale congiunta. Il programma Well Mind dovrebbe inaugurare un’era di cure mentali accurate e convenienti basate sull’intelligenza artificiale e sui dispositivi indossabili come smartphone e smartwatch.

Qual è la differenza tra la “mente sana” della nuova assistenza sanitaria mentale con intelligenza artificiale?

In passato, ci sono stati continui tentativi di prendersi cura della salute mentale degli utenti raccogliendo dati vitali come modelli di sonno, frequenza cardiaca e temperatura corporea attraverso i dispositivi indossabili che indossano solitamente. Tuttavia, quando si misura l’aspetto psicologico attraverso i dati biometrici, si verifica un grande errore in funzione di una serie di fattori come le diverse inclinazioni e attitudini del singolo utente, lo stato dell’esercizio e l’ambiente.

Oltre ai dispositivi indossabili, Wellmind funziona con un sensore di respirazione per fornire dati sull’ambiente di lavoro come illuminazione, polvere fine, temperatura, umidità, rumore, anidride carbonica e odori, nonché informazioni sul lavoro come orari, orari di lavoro e lavoro modelli collegandosi a un calendario di Google. In modo completo, misurare lo stress sul lavoro in modo più accurato.

A differenza delle attuali tecnologie che si concentrano sulla riduzione dello stress temporaneo, Well Mind si concentra sull’uso a lungo termine in base al ciclo economico. Fornisce non solo analisi e previsioni dello stress attraverso l’intelligenza artificiale, ma anche un servizio completo di gestione dell’orario di lavoro e dell’ambiente. Ad esempio, se l’IA che ha raccolto le informazioni di lavoro riconosce lo stress e il sovraccarico, riconfigura la pianificazione dell’utente in modo ad hoc. Inoltre, attraverso il modello dell’applicazione (applicazione), l’accessibilità e la comodità dell’utente vengono acquisite insieme.

Anche i contenuti VR sono stati completati per alleviare lo stress.

Wellmind, una piattaforma per lo stress basata sull’intelligenza artificiale, prevede di fornire soluzioni personalizzate per lo stress attraverso l’analisi dello stress e il programma di lavoro misurato in tempo reale. A seconda del livello di stress dell’utente e delle preferenze personali, vengono fornite varie soluzioni come bere il tè, ascoltare musica, stretching e meditazione.

Gli effetti del sollievo dallo stress e del sollievo dal dolore utilizzando la realtà virtuale (VR) sono stati riportati in diversi studi, quindi il team di ricerca ha completato la produzione di contenuti VR per alleviare lo stress e sta attualmente studiando la sua efficacia. Inoltre, attraverso l’applicazione, puoi comprendere a colpo d’occhio il cambio di stato prima e dopo aver risolto lo stress, permettendoti di gestire lo stress in modo più comodo e intuitivo.

Cooperazione internazionale per combattere lo stress dei dipendenti utilizzando l’intelligenza artificiale

Il progetto è un “progetto EU ITEA3 Mad @ Work” a cui partecipano 17 organizzazioni di 5 paesi, tra cui Corea, Finlandia, Austria, Spagna e Portogallo. In quanto progetto EUREKA CLUSTER del Ministero del Commercio, dell’Industria e dell’Energia, da dicembre 2019 ha continuato una stretta cooperazione internazionale. Mentre il team di ricerca coreano ETRI si concentra sullo sviluppo di dispositivi e applicazioni indossabili, il Finnish Technology Research Center (VTT) misura i modelli di utilizzo del computer, il software, la pressione dei tasti e i modelli di clic del mouse attraverso software, tastiere, mouse e indicatori sviluppati internamente Cyber ​​Security Nixu protegge la sicurezza dei dati e la privacy degli utenti che raccoglie.

Qual è la situazione attuale e i progetti futuri?

Attualmente, il team di ricerca sta analizzando i risultati di un sondaggio online per paese con l’Unione Europea per riflettere le diverse differenze culturali nella raccolta e nell’analisi delle informazioni sullo stress e la preferenza per le soluzioni di mitigazione. Inoltre, secondo il direttore della ricerca ETRI Hyunsook Kim e ricercatore senior presso ETRI, “la tecnologia di raccolta e perfezionamento dei dati è fondamentale” e “attualmente è nella fase di raccolta dei dati di apprendimento per aumentare l’accuratezza del modello”.

In futuro, il team di ricerca prevede di migliorare il grado di completamento del modello di analisi dell’IA e di ampliarne l’utilizzo dopo che è stato ottimizzato per gli impiegati. Inoltre, ha affermato di voler contribuire alla diffusione di servizi sanitari personalizzati trasferendo tecnologia ad aziende sanitarie digitali locali ed estere.

La prevenzione, la diagnosi, la risoluzione e la gestione rapida dello stress dei lavoratori contribuiranno a migliorare il benessere mentale e la produttività dell’organizzazione e della società e in vari settori del digitale e del benessere. L'”assistenza sanitaria mentale intelligente” è il prodotto della combinazione di tecnologie come l’intelligenza artificiale, i big data e l’Internet delle cose. Si prevede che il futuro in cui lo sviluppo della scienza e della tecnologia moderne contribuirà a una “vita felice” non è lontano.